近因效應(yīng):決定熟人關(guān)系發(fā)展方向的最后印象
日常生活中,近因決定時(shí)常會(huì)出現(xiàn)這樣一種情況:一個(gè)十惡不赦的效應(yīng)象人幡然悔悟,做了幾件好事,熟人人們往往會(huì)很感動(dòng),關(guān)系認(rèn)為他可以成為一個(gè)“好人”;而真正的發(fā)展方好人因?yàn)橐粫r(shí)糊涂而做了錯(cuò)事,人們則會(huì)對(duì)他口誅筆伐,后印甚至永遠(yuǎn)無法原諒他。近因決定其實(shí),效應(yīng)象人們會(huì)出現(xiàn)這樣的熟人反應(yīng),是關(guān)系由于受到近因效應(yīng)的影響。
所謂近因效應(yīng),發(fā)展方就是后印當(dāng)多種刺激接連出現(xiàn)的時(shí)候,印象的近因決定形成主要取決于最后一次的刺激。換句話來說,效應(yīng)象在人際交往中,熟人我們對(duì)他人的“最近認(rèn)識(shí)”占據(jù)主導(dǎo)位置,甚至?xí)谏w以往形成的對(duì)他人的評(píng)價(jià)。因此,近因效應(yīng)又被稱為新穎效應(yīng)。
在人與人交往的初期,彼此了解不多,主導(dǎo)我們對(duì)他人做評(píng)價(jià)的是首因效應(yīng);而在交往一段時(shí)間之后,彼此之間已經(jīng)相當(dāng)熟悉了,主導(dǎo)我們對(duì)他人做評(píng)價(jià)的是近因效應(yīng)。也就是說,首因效應(yīng)通常在陌生人之間產(chǎn)生重要的作用,而近因效應(yīng)通常在熟悉的人之間產(chǎn)生重要的作用。
我們?cè)趯?duì)熟悉的人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),主要依照最近、最新發(fā)生的事情所產(chǎn)生的印象。這種最近、最新的印象,也是最為強(qiáng)烈的,甚至能夠推翻對(duì)方在自己心里的所有印象。當(dāng)然,這樣一來,我們便無法客觀、公正、全面地對(duì)一個(gè)人或者一個(gè)事物做出評(píng)價(jià)了。
人都是健忘的——當(dāng)你和朋友已經(jīng)變得十分熟悉之后,你甚至記不清楚第一次見面的場(chǎng)景,也想不起這些年相處中對(duì)方的好,因?yàn)椴还苁呛檬菈?,你只在意最近一次見面的印象。正因?yàn)槿绱耍芏嗪门笥殉R驗(yàn)樽罱f的一句話就傷了彼此的和氣。而且,對(duì)于熟悉的人來說,你已經(jīng)習(xí)慣了他的行為方式,只要他出現(xiàn)一點(diǎn)“行為異?!?,就會(huì)給你留下深刻的印象。比如,你們一直友好相處,但有一天他突然說了一句很傷人的話,你就會(huì)反應(yīng)強(qiáng)烈,甚至改變對(duì)他的看法,認(rèn)為他對(duì)你并沒有那么好。由此可見,近因效應(yīng)對(duì)于人際交往的影響力很大。
我們應(yīng)該明白,在人際交往中,沒有人能夠保證自己可以做到十全十美,所以對(duì)他人的評(píng)價(jià)不能完全依賴于近因效應(yīng),而應(yīng)該結(jié)合以往的種種印象,認(rèn)真分析后再做出結(jié)論,千萬不要因?yàn)閷?duì)方最近的一些不好的表現(xiàn),而對(duì)他做出非理性的評(píng)價(jià)。
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